Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fx168

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "fx168" hay "Nền tảng" có nghĩa là trang web fx168.lat và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến liên quan do fx168 cung cấp.
• "Người dùng" hay "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên nền tảng fx168.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và các tiện ích hỗ trợ trên nền tảng fx168.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập để truy cập và sử dụng các dịch vụ của fx168.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng fx168, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác). Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như mọi chính sách bổ sung có liên quan được công bố trên nền tảng.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fx168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. fx168 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc nhân danh người khác.
• Không thuộc các đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện và nhận thức đầy đủ về bản chất của hoạt động cá cược và các rủi ro tài chính liên quan.

fx168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn.

Điều 3 Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Các nghĩa vụ cụ thể của người dùng trong việc quản lý tài khoản bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fx168 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đăng nhập đáng ngờ hoặc trái phép nào trên tài khoản.

fx168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sự bất cẩn trong việc bảo mật tài khoản cá nhân. Nền tảng sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải, tuy nhiên người dùng vẫn phải thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết từ phía mình.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

fx168 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người dùng. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo từng phương thức thanh toán).
• Người dùng chỉ được sử dụng các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để thực hiện giao dịch trên nền tảng fx168.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức rút tiền và quy trình xác minh tài khoản.
• fx168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền nạp phải được sử dụng cho hoạt động cá cược trên nền tảng. Nghiêm cấm hành vi nạp tiền rồi rút ngay mà không tham gia cá cược (money laundering).

Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, cùng thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

Điều 5 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

fx168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi.
• Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• fx168 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ các yêu cầu vòng cược.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược ngược chiều (arbitrage betting), tạo tài khoản ảo hoặc phối hợp với người dùng khác để trục lợi, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Trong dịp Tết Nguyên Đán và các lễ hội lớn tại Việt Nam, fx168 triển khai các chương trình đặc biệt với phần thưởng lên đến hàng tỷ đồng. Thông tin chi tiết về từng chương trình sẽ được cập nhật trực tiếp trên nền tảng.

Điều 6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng fx168:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fx168.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng nền tảng vào bất kỳ mục đích phi pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật khác.
• Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc lỗ hổng phần mềm để trục lợi bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, phát tán hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu trí tuệ của fx168.

Điều 7 Chơi Có Trách Nhiệm & Giới Hạn Cá Cược

fx168 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tạm ngưng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.

fx168 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fx168 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm

fx168 nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, fx168 không chịu trách nhiệm cho:

• Các gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của cá nhân người dùng.
• Sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí giao dịch từ phía ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của fx168 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fx168, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fx168 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, tái bản, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của fx168 mà không có văn bản chấp thuận từ fx168.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của fx168 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, phân tích mã nguồn hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên nền tảng.

Các tên trò chơi và thương hiệu nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi là tài sản trí tuệ của các tổ chức sở hữu tương ứng và được sử dụng trên nền tảng fx168 theo thỏa thuận cấp phép hợp pháp.

Điều 10 Giải Quyết Tranh Chấ p & Luật Áp Dụng

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fx168, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng. fx168 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ xử lý khiếu nại của fx168 tiến hành điều tra, thu thập bằng chứng và đưa ra phán quyết sơ bộ trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả xem xét nội bộ, vụ việc có thể được chuyển lên cấp cao hơn để xem xét lại trong vòng 14 ngày làm việc tiếp theo.

Dữ liệu ghi lại trên hệ thống máy chủ của fx168 được coi là bằng chứng xác thực và có giá trị ràng buộc trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc hoạt động tài khoản. Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế thông thường áp dụng cho hoạt động giải trí trực tuyến.

Điều 11 Chấm Dứt Dịch Vụ

fx168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng vào nền tảng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của fx168.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo phán quyết pháp lý.
• Vì lý do bảo mật hệ thống hoặc để bảo vệ quyền lợi của các người dùng khác.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm điều khoản, fx168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

Điều 12 Điều Khoản Bổ Sung & Hiệu Lực

Các Điều khoản & Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và fx168 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết để có hiệu lực, trong khi các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.

Việc fx168 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong tài liệu này trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó trong các trường hợp khác. Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trên nền tảng fx168.